教员接单常见问题解答
教员接单常见问题解答:
1.为什么我接单的成功率这么低?
回答:可能有几个这样的原因:
a:学员是通过网站自主选择教员的,(学员一般会选择“自我特长栏”描述的比较详细准确的教员),那么可能你所填写的资料不够吸引学员。
b:学员提出要求由家教中心选择教员,家教中心会根据三个条件进行选择(1)教员个人简历(2)教员在家教中心的分值评价(3)同等条件的教员优先给予申请过的教员。
2.为什么我申请家教后未有接到家教中心回复电话?
回答:a.一般情况下,一份家教单会有多名教员申请,家教中心会把资料一并交予学员,由学员来选择。家教中心只回复学员选择的教员。
b.若未接到家教中心电话,可致电家教中心询问情况。
3.接单后若出现退单情况怎么办?
回答:及时(三个工作日之内)联系家教中心并如实的告知家教中心情况。详情请参见“教员退款细则”
4.给予家教中心退款申请后什么时候才能收到退款?
回答:a.家教中心是采取集体退款的方式,一般在每3个工作日进行退款一次。银行帐号退款一般是即时收到。
b.来公司退款即时就可以退。
5.家教中心退款后会不会通知教员?
回答:会的。一般情况以短信通知。未收到也无须担心,可致电家教网询问。
6.我的家教费为什么没有在约定时间内退款?。(少数现象)
回答:可能是财务暂时出差在外,此时致电家教中咨询。
7.第一次接单,我怕你们不守信用!
回答:可能有些教员上过当心有余悸!但是我们是上海最诚信的家教公司,震撼性的信誉可咨询周边同学或者朋友。 |